Εγγύηση προϊόντων από Internet

[ΑΠΟΣΤΟΛΙΔΗΣ ΓΡΗΓΟΡΙΟΣ]

Καλημέρα σας ονομάζομαι Αποστολίδης Γρηγόριος και είμαι ο Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρίας Ε.ΑΠΟΣΤΟΛΙΔΗΣ & ΣΙΑ ΑΒΒΕΕ .
Θα ήθελα να λύσω τις εύλογες απορίες που έχετε σχετικά με την ανακοίνωση μας στο περιοδικό Diver .
Κατ'αρχήν θα πρέπει να γνωρίζετε ότι συνήθως τα εργοστάσια δεν αναφέρουν ποιός διακινεί χονδρικώς τα προιόντα τους στις άλλες χώρες για λόγους ανταγωνισμού . Συγκεκριμένα στο website ή στο προσπέκτους της Cressi τα ονόματα που βλέπετε στις άλλες χώρες ανήκουν σε γραφεία της ίδιας της cressi !
Ως αναφορά στην ανακοίνωση που εκδόσαμε στο τελευταίο περιοδικό Diver θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουν κάνει την εμφάνισή τους στην Ελληνική αγορά προϊόντα πιστή αντιγραφή των Cressi καθώς και καταδυτικοί εξοπλισμοί με μη γνήσια ανταλλακτικά και εξαρτήματα .
Επίσης υπάρχουν αρκετά διαδικτυακά καταστήματα τα οποία διατείνονται ότι πουλάνε προϊόντα Cressi ενώ στην πραγματικότητα όχι μόνο δεν διαθέτουν στοκ από την εν λόγω καταδυτική εταιρία αλλά στην ουσία προωθούν άλλες με βιτρίνα την παγκοσμίου φήμης Ιταλική Φίρμα (αυτά τα περιστατικά αφορούν την Ελληνική αγορά ) .
Για να μην ανησυχείτε βέβαια ως καταναλωτές σας ανακοινώνουμε ότι στις περισσότερες των περιπτώσεων έχει επιληφθεί ήδη η δικαιοσύνη , διότι η εταιρία μας δραστηριοποιείται επιτυχημένα στον καταδυτικό χώρο από το 1970 και αυτό το οφείλει στο γεγονός ότι ο κύριος στόχος και επιδίωξη
της Ε.ΑΠΟΣΤΟΛΙΔΗΣ & ΣΙΑ ΑΒΒΕΕ είναι η σωστή , γρήγορη και έντιμη εξυπηρέτηση του καταναλωτή !
Σχετικά με το θέμα της εγγύησης θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η οποιαδήποτε αλλαγή ελαττωματικού προϊόντος στη Ελλάδα επιβαρύνει αποκλειστικά την Ε.ΑΠΟΣΤΟΛΙΔΗΣ & ΣΙΑ ΑΒΒΕΕ ( η οποία έχει αναλάβει την χονδρική διακίνηση των εμπορευμάτων της CRESSI-SUB spa στην Ελληνική αγορά ) και όχι τον Ιταλικό Οίκο .Σας γνωστοποιούμε επίσης ότι εκτός από τους ρυθμιστές πίεσης και πλευστότητας όλα τα άλλα προϊόντα δεν συνοδεύονται από κάρτα εγγύησης από το μητρικό εργοστάσιο . Τέλος κατά καιρούς στο εξωτερικό εμφανίζονται προσφορές σε καταργημένους κωδικούς Cressi που καθιστά πολύ δύσκολη την αλλαγή τους σε περίπτωση που χρειαστεί .
Παρά ταύτα αν η αγορά οποιουδήποτε γνήσιου προϊόντος της Cressi γίνει από το επίσημο παγκόσμιο δίκτυο της και συνοδεύεται από γνήσια χαρτιά εγγύησης ή αγοράς τότε ερχόμαστε σε συνεννόηση με το εργοστάσιο και αν συμφωνήσει τότε γίνεται η αλλαγή .
Σχετικά με την τεχνική υποστήριξη που αναγράφεται στην ανακοίνωση , αυτή παρέχεται από τα εξουσιοδοτημένα καταστήματα φυσικά ή ηλεκτρονικά της Ε. ΑΠΟΣΤΟΛΙΔΗΣ και αναφέρεται σε σεμινάρια επιμόρφωσης , επίδειξη νέου εξοπλισμού κ.λ.π

Ελπίζω να ήμουνα σαφής και να ξεδιάλυνα την οποιαδήποτε παρεξήγηση δημιουργήθηκε . Αν υπάρχει κάτι για το οποίο δεν αισθάνεστε ότι πήρατε κάποια απάντηση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου στα 2103411989 και 2103411990